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企業(yè)介紹
INTRODUCE

國家認定的高新技術(shù)企業(yè) · 四川省軟件骨干企業(yè)


四川創(chuàng )新動(dòng)力信息科技有限責任公司成立于2003年,注冊資金1000萬(wàn)元,注冊地為成都市高新區,具有中華人民共和國工信部頒發(fā)的《全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,并獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的認證,是國家認定的AAA級信用企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、中國十佳信息服務(wù)公司、四川省軟件骨干企業(yè)。
 
經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,目前總公司下設了北京、上海、廣州、杭州、云南等5個(gè)分公司,人員規模1000人左右,業(yè)務(wù)范圍涵蓋:中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、四川體彩、成都燃氣、成都水務(wù)以及世界500強美國安捷倫科技(承擔過(guò)2008年奧運會(huì )和2022年冬運會(huì )興奮劑的檢測任務(wù))等企業(yè),為這些企事業(yè)單位主要提供呼叫中心BPO服務(wù)、IM在線(xiàn)客服服務(wù)以及HRBP外包服務(wù)。

創(chuàng )新動(dòng)力為中國移動(dòng)在線(xiàn)公司提供了10086熱線(xiàn)呼入服務(wù)和10085外呼營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)以及內部業(yè)務(wù)支撐服務(wù)等工作,目前服務(wù)的省份分別是四川、云南、重慶、河南、浙江、新疆以及內蒙古自治區等,已建立了一套完備的主動(dòng)服務(wù)平臺,具備提供數據分析、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和客服服務(wù)支撐體系,同時(shí)擁有一支精干、業(yè)務(wù)熟悉、從事過(guò)多年呼叫中心業(yè)務(wù)的中高層管理團隊和員工隊伍,具有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗和實(shí)干能力,多年來(lái)各項服務(wù)指標名列前茅。


合作伙伴:中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、四川電視臺、重慶郵電大學(xué)、成都中醫藥大學(xué)、成都地稅局、成都燃氣、成都水務(wù)、四川體彩、世界500強美國安捷倫科技公司、中德安聯(lián)保險等。


技術(shù)團隊

由來(lái)自國內外知名大公司的優(yōu)秀技術(shù)人才組成,(如中國聯(lián)通、中國電信、華為、中興等公司),其中部分人員曾參與過(guò)國內重點(diǎn)大型技術(shù)性項目的研發(fā)和實(shí)施工作。

運營(yíng)團隊

具有全系列產(chǎn)品運營(yíng)、策劃以及著(zhù)名IT企業(yè)產(chǎn)品運營(yíng)、策劃的豐富經(jīng)驗和成功案例,以獨特的創(chuàng )新理念、策劃能力、執行能力完成了要求較高的行業(yè)應用解決方案。

  • 呼叫中心全球外包服務(wù)
    Call centre global outsourcing services
  • 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
    Mobile Internet services
2023-02-08
1、通過(guò)系統撥號,采用電話(huà)溝通的方式,向用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦,比如:寬帶、流量、套餐、問(wèn)卷調查、消息告知、客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)關(guān)懷之類(lèi)的;
2、根據公司規范要求,完成各項工作任務(wù);
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