電話客服(周末雙休/包午餐)
文章來(lái)源: 瀏覽次數(shù):103次 發(fā)布時(shí)間:2024-05-14
工作內(nèi)容:
1、針對(duì)電信用戶進(jìn)行維護(hù)、回訪及辦理類(lèi)服務(wù);
2、外呼推薦電信用戶辦理或升級(jí)套餐任職資格。
任職資格:
1、年滿18-48歲;
2、高中及以上學(xué)歷,性格開(kāi)朗外向;
3、普通話流利,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通技巧;
4、具有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),做事認(rèn)真、電腦基本操作;
5、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能力出眾者可適當(dāng)放寬要求。
上班時(shí)間 09:00-18:30 周末雙休 國(guó)家法定節(jié)假日休息
上班地址:高新區(qū)高朋大道高朋東路3號(hào)(九興大道地鐵口200米,出地鐵就到了)
薪酬:保底3K+提成+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金,老員工普遍6K+,高的上萬(wàn),上不封頂
帶薪培訓(xùn):上崗后有老員工和組長(zhǎng)帶
享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等,生日及各種節(jié)假日禮品,團(tuán)建等福利
晉升渠道:
豎向發(fā)展:客服—班長(zhǎng)—主管—項(xiàng)目經(jīng)理
橫向發(fā)展:質(zhì)檢—受理—數(shù)據(jù)支撐—內(nèi)訓(xùn)師