工作內(nèi)容:
1、處理回復(fù)用戶通過移動(dòng)企業(yè)微信來咨詢的問題,以在線客服的方式提供專業(yè)解答;
2、維護(hù)新老客戶,拓展新客戶;提升用戶AUP值;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高客戶滿意度。
打字要求:40字/分鐘
上班時(shí)間:A:8:00-12:00-- -14:00-18:00
B:12:00-16:00---18:00-22:00(一個(gè)月4天左右)
排班:輪班制,月排班22天,如遇節(jié)假日當(dāng)日上班,有節(jié)假日加班工資
上班地址:成都市高新區(qū)吉慶一路 167 號(hào)